場地硬體相關問題
“自助型教室”的概念，源自老闆想實質回饋客戶的初衷。
經營場地租借，最大的成本往往來自需要長時間待命的人事支出，聯絡客戶、配合時間、門禁及設備問題等等，不僅經營者本身，對顧客來說可能也存在不便利的風險。
因此，”自助型教室”從入場開始，桌椅排列、設備場佈、撤場善後…..顧客能夠擁有更自由方便、彈性應用的方式，JR場地租借也能把節省的成本，實質回饋在價格上，提供您更優惠自在的租借體驗。
場地內儘量以雲端門禁管理，讓您不用另外跟工作人員約時間碰面；設備以普及、直覺操作的系統為主，更在器材上標註使用順序與提供教室使用手冊讓您查詢。
當然，0900-2200的上班時間，我們的工作人員都會在線上待命唷！
離開時請協助恢復桌椅擺放、垃圾分類及關閉電器電源，期待您享受”自助型教室”的平價與便利！
您可找尋每個官網下方的設備圖，也可以詢問小編唷！設備圖如左圖所示，每間教室都不同。
一般都配有有投影機、WIFI or 有線網路（免費提供）、桌椅、音響、無線麥克風、冷氣、飲水機
WIFI的部分，因為是免費提供，如果太多人連線，造成連不上，或無法使用，請大家多多包涵唷。
另外目前有的場地沒有提供WIFI，提供的是實體網路線，請大家務必跟小編確認一下唷
WIFI:名稱:JR 密碼:13141314，如果沒看到這組，請在教室內搜尋一下帳號密碼，如果找不到請洽小編。
請 點擊此連結 有簡易排除方式，若無法解決的問題請電0906-559-193 或0909-319-402。
如果您是第一次租借，每個場地均可場勘，請提前3-5天跟小編確定空檔，即可帶著設備至現場測試看看，建議平日場勘較有空檔唷。
Q4. 網頁上有多種不同桌椅擺法的照片，桌椅可以依據需求在使用前幫顧客擺放好嗎？
一般提供”教室型”-桌椅均有的排列方式，其他方式您都可以在租用時間內自由變動，離開前再恢復成教室型，便利下一組顧客使用。
JR教室租借多為自助型場地，各種排列方式的照片，都是工作人員辛辛苦苦到教室擺放，用以示意桌數、空間大小給您參考；部分教室可以加價請工作人員提前排列，歡迎詢問小編。
Q5. 場地是否附停車位？是否能提供附近停車相關資訊？
附近停車位在官網各教室、或網誌”交通指引”最下方均有顯示，(如左圖所示)目前有配合停車優會的僅有”新竹國賓大悅教室”
Q6. 場地內有洗手間嗎?有提供衛生紙等備品嗎？
教室內若無獨立廁所，可使用同樓層公共廁所，備品須視各教室而定，部分教室清潔人員雖會補充，但保險起見還是由您攜帶或告知學員自備比較方便唷。
Q7. 請問場地有無障礙空間嗎？
目前配合的場地大多有殘障坡道及電梯，但廁所均沒有無障礙空間，部分教室僅提供樓梯。若您有此需求，請告訴小編您需要的地區及條件，小編會盡力尋找符合您需求的教室唷~
還有其他疑問，歡迎洽詢小編唷！
場地使用規範相關
Q8. 請問場地的時段都相同嗎？如果需要調整，可以彈性更改嗎？
目前合作與JR合作的單位很多，時段安排不盡相同，但都會供各在官網上供租借者查詢。
Q9. 請問有24小時可租借之場地嗎？
目前提供24小時租借的場地，只有台北金融教室(18-50人)、及台北復興教室(27-120人)，其它場地暫不開放24小時租借。
Q10. 場地可以用餐嗎？有配合的餐點廠商嗎？
用茶水或餐點，除部分大樓禁止之外，多數場地都能配合，須預收用餐押金(可退費)或用餐清潔費(不退費)。
每個場地的用餐押金或用餐清潔費收取標準不一致，部分亦有配合餐點廠商，請直接洽詢小編確認唷！
Q11. 可以代收講義嗎？連續租借器材可以放在教室內嗎？
場地若有管理室可申請代收講義，請先與小編確認您要租借的場地是否可以代收。如果可以代收請提供寄出時間、收件人資料（請填寫該場活動聯絡人），以免包裹遭到拒收。
連續租借講義或道具可放置教室內的角落，場地不負保管責任，貴重物品、器材請隨身帶走不要遺落在教室內唷。
Q12. 請問場地可以舉辦有氧舞蹈或拳擊等音量較大的活動嗎？
目前場地多為大樓空間，擔心音量問題影響鄰居，可向小編詢問唷，若大樓允許活動使用，不會另外加價唷。
Q13. 有寵物友善空間可以租用嗎？場地能夠作為訓練工作犬課程用途嗎？
目前場地禁止寵物入內，但是導盲犬或受訓中導盲犬都可以進入唷！此外，JR場地租借也協助舉辦過輔導犬、工作狗等等的工作坊，若您有相關活動要舉辦都可詢問唷。
場地保留/付費相關
Q14. 如果活動延期或不舉行可以退款嗎？
基本原則為
延期:在活動前7個工作天(不含假日)告知皆可以延延期：在活動前7個工作天(不含假日)告知皆可以延期
退款：活動前一個月提出皆可扣除轉帳手續費後全額退款，假設租借多日，以第一個活動日回推一個月。
因配合單位較多，每一個廠商可能規則不同，請再與小編作最後確認。
活動日期一個月內堅持要退款按比例扣除後退款，
距離活動3周，扣除25%後退回
距離活動2周，扣除50%後退回
距離活動一周，扣除75%後退回
活動當周，全額扣除
Q15. 請問活動人數變動,可以換場地嗎？
果您租借的場地內有其他兼符合需求的教室有空檔，只需補足差額就可做更換(多退少補)；若要幫您換到附近別間場地，請給小編一些時間確認與場地方聯繫。
JR的小編們一向以協助您愉快順暢地使用場地為服務宗旨，盡力幫您協調到適合場地，但若空檔或場地方無法配合，也只能對您說聲不好意思…..所以所以，有問題或狀況，快快聯絡小編唷！
Q16. 請問可至現場付現嗎？
有些客戶因為第一次租借，或租借時間逼近，希望可以至現場付現金；比較抱歉的點是，教室多為自助型教室，並無人員在現場（節省人事成本才能實質回饋到價格身上呀！）；部分配合場地雖有人員協助，也無法收取現金，繳費還是以匯款為憑證，如果您真的很急很急、或公司財務作業上流程較久，請不吝告知，小編都很樂意協助您如何便利使用場地唷。
Q17. 請問有什麼憑證可供報帳嗎？
可開立三聯式手寫發票，將在您使用場地後。
3-5個工作天掛號寄出。如需預先開立發票，請先跟小編提出申請唷。
另外貼心提醒，有些顧客留的地址被退件，若遇退件情況，須寄出第二次(含)以上，需請顧客自補郵資，收到郵資後才會再次掛號寄出唷，非常感謝。
Q12. 請問場地可以舉辦有氧舞蹈或拳擊等音量較大的活動嗎？
目前場地多為大樓空間，擔心音量問題影響鄰居，可向小編詢問唷，若大樓允許活動使用，不會另外加價唷。
Q13. 有寵物友善空間可以租用嗎？場地能夠作為訓練工作犬課程用途嗎？
目前場地禁止寵物入內，但是導盲犬或受訓中導盲犬都可以進入唷！此外，JR場地租借也協助舉辦過輔導犬、工作狗等等的工作坊，若您有相關活動要舉辦都可詢問唷。
Q14. 有寵物友善空間可以租用嗎？場地能夠作為訓練工作犬課程用途嗎？
目前場地禁止寵物入內，但是導盲犬或受訓中導盲犬都可以進入唷！此外，JR場地租借也協助舉辦過輔導犬、工作狗等等的工作坊，若您有相關活動要舉辦都可詢問唷。